ルナ　サイクル（店長日記０７年５月)

自転車屋さんの店長日記

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２００７年５月３１日(木)
先日、BSさんの展示会があり、最近、店内在庫を控え、ごぶさたしていたBS製の電動アシスト自転車を仕入れたのですが、例の如くプライスカードがまだ描けていません。そんなプライスカードが掛かっていない自転車を、お客さんよりご成約いただきました。申し訳ないような、非常にありがたいような感じです。週末までには、プライスカードを何とかしなければと思っております。
２００７年５月３０日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
２００７年５月２９日(火)
仕事が溜まり気味です。あれこれと修理や注文を頂いていて、ありがたい事なのですが、みな一気に終わらす事は不可能なので、結局のところ１ケ、１ケ終わらせねばなりません。今日は部品待ちで、しばらく手が付けられなかった組付けを集中的におこないました。イレギュラー的な仕様のアッセンブルなので一筋縄では行かない事は、ある程度、覚悟していたのですが、かなり苦戦しました。あとは、オーナーさんが満足してくれるかどうかです。実は、まだ手が付けられない作業もあります。（スミマセン）
２００７年５月２８日(月)
今日のお客様は、非常に遠くまで通勤で自転車を使用している方で、走りの力量はかなりの方だと思われるのですが、どうも通勤用に使用しているVブレーキの具合がイマイチとの事で、診てみるとブレーシューの固定間座がバラバラの状態でした。お客様本人が昨日、部品を買ってきて取り付けたとの話ですが、非常に危険な状態でした。走りの力量とメカの知識は、必ずしも一致しないモノだと思いました。（もっとも、その為にわたくし達、自転車屋さんの存在があるのですけれども....）
２００７年５月２７日(日)
世の中には、理屈では説明できない「流れ」というモノが存在するものです。良い「流れ」もあれば、悪い「流れ」の時もあります。今日はオリジナルで作成した自転車に関する話が続けてありました。（そういう「流れ」の日でした）初心者向に作成したRWP・シェファード3.0改（ドロップハンドル仕様）の自転車が、めでたく売れてくれました。こちらの望んでいたロード初心者というお客様に決まってくれて、嬉しかったです。ちなみに、シェファードを取扱う商社さんのインフォメーションのキャッチコピーによく、「良い風こちら向き（少し記憶が曖昧ですが、確かこんな内容のコピーです）」と、使っております。それも、何かの縁でしょうか？良い「流れ（風）」は絶やさずに長く続いてもらいたいものです。
２００７年５月２６日(土)
本日、朝一番のお客様は完組ホイールの交換・引渡しの方でした。依頼されたホイールはMAVIC・キシリウムSL（WO仕様）で、かなりスペシャルで風格さえ漂う感じがいたしました。晴天の土曜日ということで、お客様はタイヤ、コグ等を交換して、早速愛車で走りに出かけました。夕方になってまた、店に立ち寄ってくれて、かなり良いと大満足した様子でした。欧州プロで実戦で使い開発され、一般ユーザー向けに商品化されたアイテムです。ちょっと値が張りますが、実力は相当なモノのようです。話は変わりますが、明日は「ツアー　オブ　ジャパン」の最終日・東京ステージです。もしかすると、キシリウムSLや次期モデルのプロトタイプを使用しているバイクや新型機材が見られるかも？しれません。（当然、主役は選手ですが、お店側の立場の人間になると、そういう点に興味が行きます。職業病ですかね？）　PS　完組ホイール関連についてもう一つ。GIANTさんが「A-Class」完組ホイールにて、キャンペーンを展開するそうです。まだ、販売店側もよく解っていないのですが、http://www.giant.co.jp/pa_blog/で詳細を６月に発表するそうです。「A-Class」ホイールに興味がある方は、チェックしてみて下さい。
２００７年５月２５日(金)
本日のお客様は、かつて、バリバリにロードレーサーをされていたのですが、しばらくレーサーから遠ざかっていたという方でした。レースというよりも、健康維持が最大の目的との事でした。身体に優しいカーボンフレームを前提に探されている方で、ある程度メドがたっているのですが、ウチの展示車を観ていたら、スローピングフレームよりホリゾンタルフレームに興味が移ってしまいました。近年、（フレーム素材に関わらず）ロードバイクでもスローピングが当然のようになり、逆にホリゾンタルフレームの方が少ないぐらいです。ただ、最後はやはり実車（カラーも含めて）を見て決定したいとの話で、ご成約まではいきませんでした。
２００７年５月２３日(水)は定休日、２４日（木）は臨時休業のため、店長日記もお休みさせていただきます
２００７年５月２２日(火)
最近、初めて本格的なスポーツ車を始められるという方より、よくご相談を受けるようになりました。嬉しい事です。初めてという事で、かなり不安や解らない点があるかと思います。お客さんの中には、専門者からの後押し的なアドバイスを求めている方もいるかと思いますが、ある程度、使用するご本人のスタイルが見えてこないと、こちらも、上手にコメントがしにくいものです。今日のお客様は、ロードレーサーのようにスピードも出す事もできる反面、ファットなタイヤに履き替えて限りなくランドナー的にも使えるシクロクロス車でした。オールマイティーに使える車種ですが、オールマイティーに使えるだけに、お客様自身も走りのスタイルが絞りきれてないようでした。わたしとしても、気の利いたコメントをするのが難しいかったです。接客はムズカシイです。
２００７年５月２１日（月)
今日遅い時間に来店されたお客様にて、娘さんとお父さんの２人で自転車を眺めていたので、子供さんの自転車の検討かと思ったら、お父さんの方の自転車でした。熱心に色々な質問や試乗をなされました。さまざまな検討・結果の末、ご成約となったのですが、まだ小さい娘さんは、さすがに退屈そうでした。お父さんの熱意も解るし、子供さんの気持ちも解らなくも無いと思いました。
２００７年５月２０日(日)
近所の高層住宅地にて、現在、駐輪場の整備の工事を実施しているそうです。最近、そこの住民のお客様より話を聞きます。その為か？商談がまとまりそうで決まりません。今、自転車を所有しても駐輪場所が無いので、当然の話です。ウチのことを、良く思ってくれていそうなのですが......。駐輪場の整備工事が終わるまで、信じて待つことにします。
２００７年５月１９日(土)
ウチでは少しニガテな分野のフォールディングバイク。しかし、いつまでもニガテと避ける訳にもいかないので、ダホン・ヘリオスＰ８を入荷・展示してみました。（在庫情報には本日、ＵＰしました）同・スピードＰ８と悩んだのですが、ヘリオスにした理由は「太陽の神」を表した名前だからです。（ちなみに、ウチの屋号のルナは「月の女神」です）その効果の為か？フォールディングバイク関係のお客様がいつも以上に多く観られました。.....モールトン、スピードプロ、ブロンプトンetc。「太陽の神様」が呼び寄せてくれたのでしょうか？
２００７年５月１８日(金)
ランドナーに乗る年配のお客様と、いろいろなお話をさせていただきました。このお客様、輪行でツーリングへ行かれる事が多く、駅で愛車を組立て作業をしている一時が、（これから走るコースなど、さまざま期待を想像したりして）たまらなく好きだとおっしゃっていました。素敵だと思いました。個人的には、最近はめっきり、輪行で出掛ける機会が少なくなりました。ぶらり途中下車の旅のような輪行ツーリングに出掛けてみたいと、おぼろげながら思いました。
２００７年５月１７日(木)
もうすでに、新聞等で発表されているので御存知の方も多いと思いますが、電動アシスト自転車にて、ヤマハ製の後ハブ駆動のアシストユニットを搭載した電動アシスト自転車に対してリコール発表がありました。（ヤマハ、BS、ミヤタ製品が対象となっております）その為か、本日、別件にてBSさんに電話したのですが、電話が繋ぎにくかったです。そして、夕方にヤマハ製の電動アシスト自転車に乗ったお客様が来て、対象車種を判別する号機番号の確認しに、見えられました。（案の定、リコール対象車種でした。）ウチが開業する前の機種なので、ウチでの販売実績はありません。ただし、移住者が多いニュータウンですので、無視する訳にもいかない為、BS、ミヤタに関しては対応するつもりです。ただ、ヤマハさんに関しては、ウチでは完成車取引が無いので、お客様には少し申し訳なかったのですが、「購入店と相談してください」と言わざるおえませんでした。クレームやリコールに関しては、購入店か代理店で取扱ってもらうのが普通です。　PS　近いうちに、リコール情報のページに追加しときます。
２００７年５月１６日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
２００７年５月１５日(火)
今日は天気同様にめまぐるしく、いろいろな事をしました。そんな中で珍しいと思ったことが、たまたま、二組のお客様の愛車が同一車種だった事でした。良くありそうな話で、別に珍しくもなさそうな話ですが、その同一車種とはマルイシ・エンペラー　ツーリングマスター（同型、同色）でした。（ちなみに、ウチにも展示車あります）その一方のお客様曰く、「同じ自転車に乗っている人と出くわしたのは初めてだ」との事でした。互いに、多少、パーツを変更していたのですが、おのおの、相手の愛車を感心するように見つめていました。世間ではエンペラーがそんなにたくさん売れているのでしょうか？（ウチのエンペラーは少々長いこと店内に居座っております）
２００７年５月１４日(月)
本日、嬉しかった事。学校を卒業し、月日が経つと、学生時代は仲が良かった友人も、だんだん疎通になるものです。そんな今日ですが、本日、学生時代の友人が訪ねてきてくれました。実は、つい最近まで本当に近くに居たとの話でした。離れてしまったと思っていても意外とみんな、実は近くに居るような感じがしました。約２０年ほど経過しての再会は嬉しかったです。
２００７年５月１３日(日)
風薫る５月は、自転車に乗るには良い季節です。子供車、スポーツ車、電動アシスト自転車と問い合わせや接客対応は多い日でした。ただ、あまり、実りは少ない一日でもありました。土曜日にパタパタと在庫車が売れて無くなった事もありますが、全体的に手薄感は否めないところはありました。お問い合わせや要望車種は、かつて展示していた車種だったりするので、空いた補充分を考えねばと実感致しました。
２００７年５月１２日(土)
お昼時に、近状の子供さんとお話していたのですが、その子は少し前に展示してあった自転車がお気に入りで、たまに来ては確認されていました。しかし先日、売れて無くなってしまった為、そのことを聞かれました。そのお気に入りの自転車はモデルチェンジしてしまい、カラーリング等が変ってしまいました。価格も子供車のわりに比較的高めで、１年ほど置いていても、あまり受けがよくありませんでした。その為、補充しなかったのですが、「７月の誕生日には、買ってもらうから入れて」と頼まれてしまいました。子供さんとの口約束なので、何ともいえないのですが.....。でも、おそらく子供さんの夢を壊したくないので補充すると思います.....。
２００７年５月１１日(金)
日本では自転車のブレーキは、「右側：前輪。左側：後輪。」が一般的です。今日は、その件でお客様と討論いたしました。欧米では「右側：後輪。左側：前輪。」が多いものです。欧米スタイルや日本のJIS規定がうんぬん云うより、使用する御本人の慣れや好みが大きな問題だと思っております。個人的には使う本人が扱いやすいように合わせれば問題無いと思うのですが、今までの経験と、とっさ時の反射神経がどのように対応する（できるか？）のかに、すこし疑問が残ります。今日のお客さんは、お客様本人の強い要望で急遽、「右側：後輪。左側：前輪。」でセッティングすることになりました。私の不安が取り越し苦労に終わる事を願っています。
２００７年５月１０日(木)
ありがたいことに、色々とご注文を頂いているのですが、よく整理が自分自身でできておらず、チョット混乱気味です。そんな中、お客様よりご注文いただいていたシマノの完組ホイール（ＷＨ-7801ＳＬ）が今日、届きました。月曜日の日記の件が、お客様との打ち合わせた結果、「チューブラー」ホイール→「チューブレス」ホイールになりました。ただし、肝心のチューブレスタイヤが現在、欠品中につき、しばらくチューブ仕様のＷＯホイールとして使用していただくことになりました。そこで、興味本位でＷＯタイヤにチューブレスでエアーを入れて試してみたのですが、当然ながらダメでした。（現在、ロード用チューブレスタイヤとして存在しているのが、ユッチンソン・フュージョン２チューブレスのみです。同・アトムチューブレスはメーカーの都合上生産中止との事です。現時点ではタイヤのラインナップ数が一番の難点です）
２００７年５月９日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
２００７年５月８日(火)
やっと、休みを迎える前日の火曜日。仕事より明日の事ばかり考えていました。だからといって、それらしい予定があるわけではないのですが、先月は走れなかったのと、広告画像のネタ探しの為、少し走ろうかと考えていたのですが、どの車種で何処を走ろうか？状態です。そんな私の気持ちを見透かされたように、前に一緒に働いていた自転車屋さんのスタッフより電話があり、また一緒に走りに行く事になりました。疲れ等を理由に、だんだん（気持ちの）瞬発力がなくなってきてます。......そして、また夏が来きます。どこかで聴いたことがあるようなフレーズですが.....。
２００７年５月７日(月)
前にチューブラータイヤのことを日記に書きましたが、連休中にチューブラー仕様の完組ホイールの御注文をいただいておりました。やっと長い連休が終わったので、メーカー・卸屋さんに、そのご注文品を聞いてみました。チューブラー自体が少なくなっている今日この頃。嫌な予感がしていたのですが、案の定、在庫は無く、更に今後の生産・入荷予定を聞いてみると、もうチューブラー仕様は生産中止になったとの回答でした。参考までにライバル他社のチューブラー仕様の同等クラスの完組ホイールの在庫状況を調べてみると、ほとんど欠品状態でした。（世界戦や五輪、３大ツールレベルで実践使用されるハイエンドクラスのモノはあります）もう、ホビーレーサー達が（無理なく買えて）使えるチューブラー仕様の完組ホイールを入手するのが難しい時代なのかもしれません。（手組ならチューブラー仕様のホイールは入手可能です）
２００７年５月６日(日)
今日のお客様は、前に新車を購入された方でした。今回の相談は、新車に乗り換える前まで乗っていた自転車の件でした。防犯登録から判断するとちょうど２０年前にご購入された自転車でした。２０年もの月日が経っているため、フレームも含む各パーツの程度がひどく、ほぼ新調した方が良さそうな具合でした。お客様もその覚悟のようですが、そうすると当時の買値より高くなってしまい、かつ、新車でもそれ相当の自転車が買えてしまうほどになってしまいます。それでも、想い出の一品なので、そのフレームを一端きれいにしてから今後のことを考えるとのいう事になりました。
２００７年５月５日(土)
先日、あるお客さんとの話で、友人が赤い自転車（ロードレーサー）を探していると相談されました。スポーツ車は全くの初心者だそうですが、何故か？まだ見ぬ自転車の名前だけはもう決まっているとの話でした。赤い自転車だけに「あんぱんまん」と命名したいそうです。ユーモラス？ファンタジィー感一杯で良いかもしれません。そんな話があったから？という訳ではないのでしょうが、本日、ウチでは青い自転車の「きかんしゃ・トーマス」が売れてくれました。こちらのお客さんは、１６インチの自転車にまだ、足が地面に届くかどうかの子供さんです。「子供の日」ぐらいは、大人も子供も夢の世界を画いてみても良いのかと、思いました。
２００７年５月４日(金)
朝一番のお客様は、お母さんと小学生ぐらいの娘さんでした。そして、その娘さんの自転車をお買い上げいただきました。「子供の日」効果？（そうあってもらいたいと熱望してます）そして、営業時間も過ぎ後かたずけをしていると、その娘さんが、買ったばかりの自転車に乗って挨拶に来てくれました。かなり嬉しかったです。　ＰＳ　「子供の日」効果は毎年期待はしているのですが、結果はさほど出ないことが多いです。それでも、２４インチの女の子向と１８インチの男の子向の自転車（共に新発売）を揃えました。
２００７年５月３日(木)
５月は自転車月間です。今日のような五月晴れの連休中は、普段の雑踏を忘れて、思わず自転車で出掛けたくなるような一日でした。今日は思いっきり走ると気持ちよさそうなロードレーサーに縁がありました。ロードレーサー初心者というお客様。まずは通勤。そして、+α的な事を考えている方でした。フレーム材質の特徴等とかの話をして、まずは、「ロードレーサーとはどんな乗り物？」的にお客さんにウチの試乗車を少し乗ってもらいました。実体験して確信していただき、ご注文をいただきました。ありがとうございました。　ＰＳ　ＧＩＡＮＴさんが展開するカーボンバイク試乗キャンペーンはＣｏｍｐｏｓｉｔｅ（フルカーボン）シリーズの縁は、まだ、ありませんが、他のグレード車種（ＴＣＲやＯＣＲ）に結びついているので、非常に重宝してます。
２００７年５月２日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
２００７年５月１日(火)
ゴールデンウィークの中休みといった感じが漂う平日の火曜日。太陽も一休みと言わんばかりか？雲に隠れてしまいました。まったりと時が流れた感のする一日でした。そこで、時間があるので、お客様の組立依頼で一部の部品欠品で組立出来ないフレームにて、仮の（暫定）部品と揃っているパーツで少しカタチにしてみました。お客様が練りに練った構想のバイクなので、非常に個性的でカッコの良いバイクです。しかし、重要な部品が無いので細部までは組み付け出来ません。当分の間、手付かず状態が続きそうです。こちらの中休みは困ったものです。